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海關(guān)稅費電子支付系統(tǒng)又更新啦。新一代的電子支付系統(tǒng)你是否熟悉?不熟悉也沒關(guān)系，小編總結(jié)了一些常見問題，一起來看看吧！

一、什么是新一代海關(guān)稅費電子支付(以下簡稱“新一代電子支付”)系統(tǒng)?

答：新一代電子支付系統(tǒng)是海關(guān)總署開發(fā)的一套以“單一窗口”、“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”為平臺，通過財關(guān)庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)海關(guān)稅費電子信息在海關(guān)、國庫和商業(yè)銀行等部分之間高效傳輸、稅款電子入庫的新一代支付系統(tǒng)。

與現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)相比，新一代電子支付系統(tǒng)主要進行了以下改進：一是實現(xiàn)海關(guān)、銀行、國庫直聯(lián)，繳稅流程進一步優(yōu)化。二是企業(yè)與銀行、海關(guān)在線簽署三方電子協(xié)議，方便快。三是把現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)的稅款預(yù)扣指令、實扣指令合并，簡化為單一的扣稅指令，優(yōu)化了作業(yè)流程，提高了支付效率。四是稅款入庫效率大幅提高。

二、我是企業(yè)，我怎么使用這個系統(tǒng)?

答：簡單來說就是:

1、 登錄“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，使用法人卡和操作員卡分別注冊賬號;

2、 使用法人卡進行簽約操作;

3、 使用法人卡對操作員卡進行支付功能的授權(quán);

4、 支付稅費時使用操作員卡登錄，先查詢稅單信息，然后進行稅費支付。

三、請問新一代稅費電子支付系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)簽約地址是什么?

答：企業(yè)可以登錄“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺辦理。

“單一窗口”的網(wǎng)址是http://www.singlewindow.cn/，在頁面右上角點擊“登錄”字樣，或點擊門戶網(wǎng)站“我要辦事”頁簽，選擇相應(yīng)地區(qū)，進入統(tǒng)一登錄界面，選擇“卡介質(zhì)”即可使用IC卡或IKey進行登錄。

“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”網(wǎng)址online.customs.gov.cn,在頁面右上角登錄進行簽約。

四、登陸“單一窗口”網(wǎng)頁http://www.singlewindow.cn/，但頁面顯示“無法登陸”，“頁面打不開”或“頁面錯誤”，請問是什么原因?如何解決?

答：操作系統(tǒng)以及瀏覽器版本過低，需windows7以上操作系統(tǒng)，瀏覽器IE11以上或Chrome5.0以上版本。

五、企業(yè)登陸“單一窗口”時出現(xiàn)內(nèi)部錯誤提示“Ex-ception jas been thrown by the target of invocation”，如何處理?

答：IC卡控件版本 過低，請先將舊版本IC卡控件卸載后，，在頁面右下方“卡控件下載”，點擊接口下載安裝。

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